Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und weitere sichere Zahlungsoptionen.

Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?

Änderungen oder Stornierungen sind möglich, Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich über unser Kontaktformular.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?

Die Produktionszeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert weitere 2-2 Werktage. Für EU-Länder rechne bitte mit 5-6 Werktagen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

KOSTENLOS

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja! Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Tracking-Nummer.

Produkte & Qualität

Wie fallen eure Größen aus?

Unsere Produkte fallen normal aus. Du findest bei jedem Artikel eine detaillierte Größentabelle in der Produktbeschreibung.

Aus welchen Materialien sind eure Produkte?

Wir verwenden hochwertige Materialien. Die genaue Zusammensetzung findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Wie pflege ich meine bedruckten Artikel?

Wasche die Artikel auf links bei maximal 30°C. Verwende keinen Weichspüler und trockne sie nicht im Trockner, um die Druckqualität zu erhalten.

Rückgabe & Umtausch

Kann ich Artikel zurückgeben?

Da unsere Produkte individuell für dich angefertigt werden, können wir nur fehlerhafte oder beschädigte Artikel zurücknehmen. Bitte kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt.